Règles de confidentialité :

Ces règles de confidentialité décrivent la façon dont je recueille,
utilise et partage des informations lorsque vous passez commande sur
le site littlefolly.fr ou les services qui y sont liés.
Ces règles ne s’appliquent pas aux pratiques de tierces parties que je
ne détiens pas ou ne contrôle pas, et notamment à tout service tiers
auquel vous pouvez accéder via le site littlefolly.fr.

1.  Les informations personnelles collectées
Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines
informations, notamment vos nom, email, adresse postale, coordonnées
de paiement, ainsi que le descriptif du produit que vous commandez.
Vous pouvez également décider de me communiquer certaines informations
personnelles complémentaires en me contactant directement.

2. Les bases juridiques pour recueillir, utiliser et partager des
informations personnelles
Je m’appuie sur un certain nombre de bases légales pour recueillir,
utiliser et partager vos informations, et notamment :
• pour vous fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise vos
informations pour traiter votre commande, résoudre un litige ou
assurer le service client ;
• lorsque vous m’avez donné votre consentement explicite, que vous
pouvez révoquer à tout moment, par exemple en créant un compte client
ou en vous inscrivant à ma newsletter ;
• si nécessaire, pour répondre à une obligation légale, un arrêt
juridique ou en lien avec une demande de la justice comme par exemple
le fait de conserver des informations concernant vos achats dans le
cadre de la législation fiscale ; et
• si nécessaire, pour servir mes intérêts légitimes, dans le cas où
ces intérêts légitimes ne sont pas invalidés par vos droits ou vos
intérêts, tels que 1) fournir et améliorer mes services. J’utilise vos
informations pour fournir les services que vous m’avez demandés et
dans mon intérêt légitime à améliorer ces services ; et 2) le respect
de la politique des retours.

3. Le partage et la diffusion d’informations personnelles
Dans le cadre du RGPD, les informations concernant mes clients sont
importantes pour mon activité. Je ne partage vos informations
personnelles que pour un nombre très limité de raisons, ainsi que dans
un nombre limité de circonstances telles que :

• Des fournisseurs de services. J’ai recours à certaines tierces
parties en lesquelles j’ai confiance pour exécuter certaines actions
ou fournir certains services destinés à ma boutique – des entreprises
de transport par exemple. Je peux avoir à partager vos informations
personnelles avec ces tierces parties, mais uniquement celles qui sont
indispensables à la réalisation de ces services.
• Les transferts d’activité. Si je vends mon entreprise ou la fusionne
avec une autre, je peux avoir à communiquer vos informations dans le
cadre de cette transaction mais uniquement dans la mesure autorisée
par la loi.
• Le respect de la législation. Je peux avoir à recueillir, utiliser,
conserver et partager vos informations si je pense en toute bonne foi
que cela est nécessaire et raisonnable pour : (a) répondre à un
processus juridique ou une demande de l’état ; (b) faire appliquer mes
accords, mes conditions ou mes règlements ; (c) empêcher, enquêter sur
ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème
technique ou de sécurité ; ou (d) protéger les droits, la propriété et
la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.

4. Conservation des données et informations personnelles
Je conserve vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire
pour vous fournir mes services et aux fins établies dans mes règles de
confidentialité. Je peux également avoir à conserver ces informations
pour me conformer à des obligations législatives et juridiques,
résoudre des litiges et faire appliquer mes engagements. Je les
conserve généralement pour une durée de 3 ans.

5. Transfert d’informations personnelles en dehors de l’Europe
Je peux potentiellement stocker et traiter vos informations via des
hébergeurs tiers situés dans d’autres pays. Il peut donc m’arriver de
transférer vos informations personnelles dans une juridiction où la
législation concernant la protection des données et la surveillance
gouvernementale est différente de celle de votre pays. Si j’ai à
transférer vos informations personnelles en dehors de l’Union
européenne, je m’appuie sur le Bouclier de protection des données («
Privacy Shield ») comme base légale pour cela, Google Cloud
bénéficiant de la certification Privacy Shield.

6. Droits des acheteurs
Si vous êtes résident de certains territoires, et notamment de l’Union
Européenne, vous disposez de certains droits relatifs à vos
informations personnelles. Certains de ces droits s’appliquent de
façon générale, et d’autres uniquement dans des cas limités. Ces
droits sont décrits ci-dessous :
• Accéder. Vous pouvez avoir le droit d’accéder aux informations
personnelles que je détiens vous concernant et d’en recevoir une copie
en me contactant. Vous trouverez mes coordonnées plus bas.
• Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le
droit de modifier vos informations personnelles, de restreindre mon
utilisation de celles-ci ou de les supprimer. En dehors de
circonstances exceptionnelles (si je devais par exemple conserver les
données liées à ma boutique pour des raisons légales), je supprimerai
vos informations personnelles sur simple demande.
• S’opposer. Vous pouvez vous opposer 1) à ce que je traite certaines
de vos informations dans le cadre de mes intérêts légitimes et 2) à la
réception de messages marketing de ma part après avoir explicitement
consenti à les recevoir. Dans ces cas précis, je supprimerai vos
informations personnelles à moins de disposer de motifs légitimes pour
poursuivre l’utilisation de celles-ci, ou dans les cas où elles sont
nécessaires pour des raisons légales.
• Se plaindre. Si vous résidez dans l’Union européenne et que vous
souhaitez manifester une inquiétude quant à mon utilisation de vos
informations (et sans porter atteinte aux autres droits dont vous
pouvez bénéficier), vous pouvez le faire auprès de vos autorités
locales de protection des données.

7. Contact
Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, je
soussignée, Séverine BERGAMIN, propriétaire de Little Folly, suis le
contrôleur de données en ce qui concerne vos informations
personnelles. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez me
contacter sur mon email contact@littlefolly.fr. Vous pouvez
également m’envoyer un courrier postal à l’adresse :
Little Folly, 37 rue Pasteur, 33560 CARBON BLANC, France

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